【“双争”进行时】争创星级驾驶员 促进服务再升级

公交是展示一个城市文明的重要窗口行业，为进一步激发广大驾驶员的优质服务理念，提高服务水平，展现清河公交良好形象，清正公交公司开展了星级驾驶员评价工作，切实将“安全行车，优质服务”的理念深深植根于公交驾驶员的内心深处，形成争创星级驾驶员的良好氛围，让星级服务在实践中落地有声、开花结果。

为把星级驾驶员评定建设成为激励驾驶员提升服务和安全驾驶的长效管理制度，清正公交公司持续宣传推广，广大驾驶员们积极响应，形成了一条“驾驶行为同绩效挂钩、绩效同星级荣誉挂钩、星级荣誉同薪酬挂钩”的驾驶员激励链。

星级评定以来，公交服务质量显著提升，安全事故不断下降，争创星级驾驶员的热情持续高涨，涌现了一批服务质量高、安全意识强、驾驶技术硬的星级驾驶员。

清正公交公司将持续开展星级驾驶员的荣誉评定，切实将星级评定工作制度化、规范化、标准化，不断促进服务水平的提升，为广大群众提供更加优质、高效、安全、文明的公交出行服务体验。